Totaalleverancier voor grootformaat printoplossingen

NL : +31 (0)76 820 08 30 | Belux : +32 (0)89/46.05.60

Beta

You’re using the Dimix beta. The site is still being refined.

Snelle interventies - Preventief onderhoud - Technische expertise

Dimix Service Team

Bij Dimix stopt service niet na de installatie. Ons Service Team houdt uw productie draaiende - met snelle interventies, preventief onderhoud en technische expertise.

Wat u kunt verwachten van ons

  • charm-tick Snelle reactietijden
  • charm-tick Gerichte probleemoplossing
  • charm-tick Proactieve follow-up
banner-decor
services-team-at-dimix

Wat ons serviceteam doet

  • charm-tick Installatie en inbedrijfstelling van print- en snijoplossingen
  • charm-tick Operator & workflow training
  • charm-tick Periodiek en preventief onderhoud
  • charm-tick Probleemoplossing op locatie of op afstand
  • charm-tick Firmware en workflow updates

We blijven betrokken, zodat u minder downtime hebt en meer rendement uit uw machine haalt.

Waarom klanten op ons vertrouwen

printer-icon

Snel en toegankelijk

We reageren snel en communiceren duidelijk over timing en aanpak.

idea-icon

Specialistische kennis

We hebben verstand van grootformaat printen & snijden, UV, eco-solvent, DTF, textieltransfer en afwerking.

settings-icon

Preventie boven reparatie

Kalibratie en optimalisatie voorkomen herdrukken en stilstand.

dimix-ofc

Serviceopties die aansluiten op uw behoeften

install-icon

Installatieservice

Goed opstarten en afstemming in functie van uw toepassingen.

date-time-icon

Preventief onderhoud

Geplande onderhoudsbezoeken om problemen voor te blijven.

clock-icon

Servicecontracten

Prioriteit opvolging en maximale uptime.

support-icon

Ad-hoc interventies

Snelle hulp wanneer dat nodig is.

support-icon

Ondersteuning op afstand

Voor snelle controles, instellingen en diagnose.

Hoe we werken

  • charm-tick Analyse van het probleem of de behoefte
  • charm-tick Snelle controle op afstand waar mogelijk
  • charm-tick Interventie ter plaatse indien nodig
  • charm-tick Oplossing + uitleg voor uw operators
  • charm-tick Follow-up om herhaling te voorkomen

Doel

Zo weinig mogelijk stilstand en maximale betrouwbaarheid van de productie.
work

Training en toepassingsondersteuning

Nieuwe printer? Nieuwe toepassing? Wij zorgen ervoor dat je medewerkers er alles uit haalt wat erin zit

fill-color-icon

Kleurbeheer

Profilering en kalibratie voor stabiele kleuren en minder testprints.

team-icon

Optimalisatie van media

Instellingen op maat voor je films, banners of borden.

training-icon

RIP & workflow

Efficiënte taakvoorbereiding en uitvoer die meteen goed is.

footer-warranty

Heb je een technisch probleem of wil je een onderhoudsbeurt plannen?

Ons Service Team staat voor je klaar.