Totaalleverancier voor grootformaat printoplossingen

NL : +31 (0)76 820 08 30 | Belux : +32 (0)89/46.05.60

Bèta

Je gebruikt de Dimix-bèta. De site wordt nog verfijnd.

Snelleinterventies - Preventief onderhoud - Printspecialisten

Dimix Service Team

Bij Dimix stopt service niet na de installatie. Ons Service Team houdt uw productie draaiende - met snelle interventies, preventief onderhoud en technische expertise die de wereld van sign en print door en door kent.

Wat u kunt verwachten van ons

  • charm-tick Snelle reactietijden
  • charm-tick Gerichte probleemoplossing
  • charm-tick Proactieve follow-up
banner-decor
services-team-at-dimix

Wat ons serviceteam doet

  • charm-tick Installatie en inbedrijfstelling van printers en snijoplossingen
  • charm-tick Operator training en workflow instructies
  • charm-tick Periodiek en preventief onderhoud
  • charm-tick Probleemoplossing op locatie of op afstand
  • charm-tick Firmware en workflow updates
  • charm-tick Advies voor nieuwe media of toepassingen

We blijven betrokken, zodat u minder downtime hebt en meer rendement uit uw machine haalt.

Waarom klanten op ons vertrouwen

printer-icon

Snel en toegankelijk

We reageren snel en communiceren duidelijk over timing en aanpak.

idea-icon

Specialistische kennis

We hebben verstand van printen&snijden, UV, eco-solvent, DTF, textieltransfer, snijden en afwerking.

settings-icon

Preventie boven reparatie

Kalibratie en optimalisatie voorkomen herdrukken en stilstand.

dimix-ofc

Serviceopties die aansluiten op uw behoeften

install-icon

Installatieservice

Goed opstarten en afstellen voor je toepassingen.

date-time-icon

Preventief onderhoud

Geplande onderhoudsbezoeken om problemen voor te blijven.

clock-icon

Servicecontracten

Prioriteit opvolging en maximale uptime.

support-icon

Ad-hoc interventies

Snelle hulp wanneer dat nodig is.

support-icon

Ondersteuning op afstand

Voor snelle controles, instellingen en diagnose.

Hoe we werken

  • charm-tick Analyse van het probleem of de behoefte
  • charm-tick Snelle controle op afstand waar mogelijk
  • charm-tick Interventie ter plaatse indien nodig
  • charm-tick Oplossing + uitleg voor uw operators
  • charm-tick Follow-up om herhaling te voorkomen

Doel

Zo weinig mogelijk stilstand en maximale betrouwbaarheid van de productie.
work

Training en toepassingsondersteuning

Nieuwe printer? Nieuwe toepassing? Wij zorgen ervoor dat je team er meteen alles uit haalt wat erin zit

fill-color-icon

Kleurbeheer

Profilering en kalibratie voor stabiele kleuren en minder testprints.

team-icon

Optimalisatie van media

Instellingen op maat voor je films, banners of borden.

training-icon

RIP & workflow

Efficiënte taakvoorbereiding en uitvoer die meteen goed is.

Onze servicebelofte

We willen niet alleen problemen oplossen. We willen dat je produceert zonder zorgen. Daarom combineren we technische knowhow met proactief denken - alsof het onze eigen productie is.

footer-warranty

Heb je hulp nodig of wil je een onderhoudsbeurt plannen?

Ons Service Team staat voor je klaar.